Como a Inteligência Artificial Está Transformando o Atendimento ao Cliente

Na era digital, os chatbots, impulsionados pela inteligência artificial (IA), tornaram-se uma ferramenta essencial para empresas em todo o mundo. Mas o que são exatamente os chatbots e como eles estão mudando a forma como nos relacionamos com as marcas? Os chatbots são programas de computador projetados para simular conversas humanas, fornecendo respostas automáticas e […]