Horários flexíveis: como funciona e como aplicar na sua empresa

Qual diferencial a sua empresa oferece para conquistar os melhores talentos do mercado? Durante muito tempo, a resposta para essa pergunta foi o salário. Mas, nos dias de hoje o que tem atraído muitos profissionais é a possibilidade de trabalhar em horários flexíveis.

Os motivos que levam as pessoas a buscarem horários de trabalho flexíveis são os mais variados. Tem quem busca liberdade, quem quer fugir do trânsito intenso, alguns precisam conciliar trabalho e estudos, outros desejam mais tempo com os filhos.

Resumindo: o trabalho com horário flexível é sinônimo de qualidade de vida. 

Mas, a pergunta que todo RH faz é: “será que isso vai funcionar na minha empresa?”.  

Estamos aqui para mostrar que, com um bom planejamento, essa modalidade não só funciona como pode trazer muitos benefícios para o seu negócio.

Neste artigo reunimos exemplos, os principais tipos de horários neste formato e trouxemos dicas de como aplicar da melhor forma. Boa leitura! 

O que são horários flexíveis?

Os horários flexíveis são um modelo de trabalho que permite ao colaborador ajustar seus horários de entrada, saída e, em alguns casos, a distribuição da jornada ao longo do dia.

Com horários tradicionais, geralmente não há flexibilidade no horário ou no local de trabalho. 

Com horários flexíveis, os funcionários têm mais opções e podem adaptar seu horário de trabalho de acordo com suas necessidades e preferências, desde que cumpra a carga horária e as responsabilidades acordadas com a empresa. 

Ou seja, em vez de seguir um horário fixo das 9h às 18h, por exemplo, os colaboradores podem ter a flexibilidade de escolher seu horário de início e fim de expediente, trabalhar remotamente ou em horários alternativos.

O que diz a lei sobre horário flexível?

A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) não tem uma definição específica para “jornada flexível”, mas existem algumas formas de flexibilização da jornada de trabalho que são previstas pela legislação brasileira.

Uma delas é a jornada parcial, onde a carga horária é reduzida em relação à jornada de trabalho integral, sendo de no máximo 30 horas semanais, sem possibilidade de horas extras. 

Outra forma é o banco de horas, onde as horas trabalhadas além da jornada diária são compensadas posteriormente com folgas ou redução da jornada.

A CLT também prevê a possibilidade de adoção do regime de compensação de horas, onde o funcionário pode trabalhar em um dia mais horas do que a jornada regular, para compensar em outros dias com jornada reduzida. 

Esse regime deve ser estabelecido em acordo ou convenção coletiva de trabalho.

Além disso, com a reforma trabalhista de 2017, temos a possibilidade de jornada em regime de teletrabalho (home office), que permite ao funcionário trabalhar em casa ou em qualquer outro local fora das dependências da empresa, mediante acordo entre as partes.

Tipos de horários flexíveis

Existem alguns tipos de horários flexíveis que as empresas podem adotar para oferecer mais opções aos seus funcionários. Entre eles, podemos citar:

Horários flexíveis de tempo integral x parcial

Nos horários flexíveis de tempo integral, o colaborador mantém a carga horária padrão da empresa, mas tem liberdade para definir seus horários de entrada e saída.

Tudo isso deve ser feito dentro de limites previamente acordados, respeitando janelas de funcionamento ou períodos obrigatórios de trabalho.

Já nos horários flexíveis de tempo parcial, a jornada é reduzida em relação ao modelo tradicional. 

Nesse caso, além de trabalhar menos horas, o profissional também tem autonomia para escolher quando irá cumprir essa carga horária.

Horários flexíveis de trabalho remoto x no escritório

No home office, os colaboradores trabalham de qualquer lugar: pode ser de casa, de um coworking, um café ou hotel. O importante é cumprir suas atividades e comparecer aos compromissos online, não importa onde esteja.

Quando a flexibilidade é aplicada no escritório, os funcionários devem trabalhar dentro das dependências da empresa, mas ainda podem definir horários de entrada e saída ou distribuição da jornada, conforme previamente acordado com o empregador.

A empresa também pode optar pelo formato híbrido. Neste modelo os colaboradores trabalham alguns dias em formato presencial, na sede da empresa, e em outros ficam em home office.

Horários flexíveis de horários fixos x variáveis

Os horários fixos permitem que os funcionários escolham seu horário de trabalho dentro de um período determinado, por exemplo, das 10h às 19h.

Por outro lado, os horários variáveis permitem que os funcionários escolham quando começar e terminar o trabalho, desde que cumpram a carga horária total.

Vale destacar que esses tipos de horários flexíveis podem ser combinados entre si.

Por exemplo, uma empresa pode oferecer horários flexíveis de tempo integral e trabalho remoto, permitindo que os funcionários escolham se querem trabalhar em casa ou no escritório e em qual horário. 

A flexibilidade dos horários pode ajudar a melhorar a qualidade de vida dos funcionários, reduzir o estresse e aumentar a produtividade, o que contribui diretamente para o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe.

Horário livre

O colaborador tem total liberdade para definir a  sua jornada de trabalho. Não existe obrigatoriedade quanto horários e intervalos, mas a carga horária deve ser cumprida. 

Vale lembrar que em alguns momentos, previamente acordados, o profissional deverá interagir com seus líderes e colegas.

Benefícios da jornada de trabalho flexível 

Os horários flexíveis se tornaram um benefício cada vez mais importante para os funcionários, por isso, muitas empresas estão adotando essa prática para atrair e reter talentos.

Na prática, a flexibilidade traz vantagens tanto para os colaboradores quanto para a empresa.

No caso das empresas, as maiores vantagens são: 

• Aumento da produtividade: a flexibilidade permite que os funcionários trabalhem quando se sentem mais produtivos, o que gera uma maior eficiência, satisfação, engajamento e aumento da produtividade. 
• Redução do absenteísmo: quando colaboradores têm mais controle sobre seus horários, eles têm flexibilidade para lidar com questões pessoais sem precisar faltar ao trabalho, o que pode minimizar o impacto negativo das ausências no desempenho da empresa;
• Redução do turnover: quando as pessoas conseguem equilibrar a vida pessoal  e profissional, elas tendem a ser mais satisfeitas e engajadas no trabalho, o que pode levar a uma redução na taxa de rotatividade da empresa, além de economizar tempo e dinheiro em recrutamento e treinamento de novos funcionários.

No caso dos benefícios para funcionários, podemos citar: 

• Maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional: isso pode levar a uma redução do estresse e do esgotamento profissional, permitindo que os colaboradores sejam mais felizes e produtivos tanto em casa quanto no trabalho.
• Maior flexibilidade para lidar com imprevistos: uma emergência familiar ou um compromisso pessoal não precisam fazer o funcionário perder o trabalho ou pedir folgas de última hora;
• Maior satisfação no trabalho: isso se deve, em parte, ao fato de que os horários flexíveis permitem que os funcionários trabalhem quando estão mais alertas e produtivos, o que pode levar também a um trabalho de maior qualidade e a um sentimento de realização.
• Mais saúde mental: menos estresse e maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal pode ajudar a prevenir o esgotamento profissional e a promover a saúde mental dos funcionários.

Como trabalhar com horários flexíveis na sua empresa?

Para trabalhar com horários flexíveis na empresa, é necessário:

• Identificar as necessidades e desejos dos funcionários;
• Comunicar as políticas de horários flexíveis e seus benefícios;
• Estabelecer diretrizes claras para a jornada flexível, como tempo mínimo de trabalho ou disponibilidade;
• Acompanhar o desempenho dos funcionários e avaliar a eficácia dos horários flexíveis.

Separamos algumas dicas práticas para facilitar a implementação de uma jornada flexível. Confira a seguir.

1. Avalie o perfil dos profissionais

Antes de apresentar a novidade, você pode fazer uma pesquisa rápida com os colaboradores para entender a percepção sobre a flexibilidade de horário. 

O resultado indicará eventuais pontos de atenção, colaboradores que precisarão de cursos, treinamentos etc.

Fique atento às próximas contratações, para que os novos colaboradores tenham o perfil de autogestão. Com isso, estarão aptos a trabalhar em horários flexíveis ou de forma remota. 

2. Defina as alternativas de flexibilidade

Para que a implementação funcione de verdade, é essencial definir com clareza quais formatos de horários flexíveis serão oferecidos. 

A empresa pode optar por horários de entrada e saída ajustáveis, banco de horas, jornada reduzida ou modelos híbridos, por exemplo.

Essa definição ajuda a alinhar expectativas e evita interpretações diferentes sobre como a flexibilidade funcionará na prática.

3. Valide a proposta junto ao Sindicato laboral

Lembre-se de validar a proposta de horários flexíveis junto ao sindicato laboral. Essa questão está prevista pela legislação trabalhista brasileira. 

Portanto, o modelo escolhido deve ser formalizado por meio de acordo ou convenção coletiva.

4. Implemente a mudança

Com tudo definido e formalizado, é hora de implementar a mudança. Nesse momento, comunique as regras com transparência e forneça orientações claras para evitar dúvidas ou ruídos.

Esse também é um ótimo momento para reforçar valores como confiança, autonomia e responsabilidade compartilhada.

5. Atualize regularmente os benefícios 

Avalie os resultados alcançados a partir da implantação do horário flexível de trabalho e identifique melhorias que possam ser feitas. Talvez estabelecer um dia sem reuniões ou um período da semana livre, por exemplo.

Ouça os colaboradores, observe suas necessidades e atualize regularmente os benefícios, garantindo que o modelo continue alinhado à realidade do time e aos objetivos do negócio.

Cuidados ao implementar horários flexíveis na sua empresa

Ao implementar horários flexíveis na empresa, é importante tomar alguns cuidados para garantir que a mudança seja feita de forma eficaz e justa para todos os funcionários.

• Gestão de equipes remotas: caso a empresa tenha colaboradores atuando em home office, é fundamental estabelecer uma comunicação eficaz e utilizar ferramentas tecnológicas que possibilitem a colaboração e o acompanhamento das atividades realizadas pelos funcionários;
• Manutenção de horários justos e equitativos: é fundamental garantir que o trabalho flexível não favoreça alguns funcionários em detrimento de outros;
• Garanta a cobertura das atividades: avalie se todas as funções continuarão sendo atendidas adequadamente para evitar que a flexibilidade comprometa a operação da empresa;
• Antecipe e gerencie possíveis conflitos: esteja preparado para lidar com divergências entre colaboradores e empresa em relação aos horários adotados;
• Mantenha um canal de comunicação aberto: incentive a troca transparente, permitindo que as pessoas expressem dúvidas, preocupações e sugestões;
• Busque soluções equilibradas: utilize o diálogo para construir ajustes que atendam tanto às necessidades do negócio quanto às expectativas dos colaboradores.

6 exemplos de pequenas e grandes empresas com horários flexíveis bem-sucedidos 

Separamos alguns exemplos de empresas que adotaram a metodologia de horários flexíveis e que tiveram resultados positivos, veja: 

1. Microsoft: a empresa permite que seus funcionários tenham horários flexíveis e trabalhem remotamente, o que aumentou a satisfação e a produtividade dos colaboradores.

2. Unilever: a empresa tem um programa chamado “Trabalho Ágil”, que permite que os funcionários trabalhem em horários flexíveis e remotamente, o que resultou em maior engajamento dos funcionários e redução do turnover.

3. PwC: a empresa oferece horários flexíveis e trabalho remoto como uma opção para seus funcionários, o que resultou em maior satisfação e retenção dos talentos.

4. Crave Fishbar: esse restaurante em Nova York implementou horários flexíveis para seus funcionários, o que resultou em maior retenção de talentos e satisfação dos funcionários.

5. Basecamp: essa empresa de software que permite que seus funcionários trabalhem em horários flexíveis e remotamente, relata que os resultados são maior produtividade e eficiência.

6. Automattic: a empresa responsável pelo WordPress, que oferece horários flexíveis e trabalho remoto para seus funcionários em todo o mundo, destaca uma maior satisfação e produtividade.

Essas empresas implementaram horários flexíveis de diversas maneiras, como permitir que os funcionários trabalhem remotamente, flexibilizar horários de trabalho, permitir que os funcionários escolham seus próprios horários, entre outras opções. 

Ganhe mais produtividade implementando horários flexíveis 

Um estudo desenvolvido peloInternational Workplace Group (IWG) com cerca de 15 mil profissionais revelou que o horário de trabalho flexível aumenta a produtividade em 85%. 

Os principais motivos apresentados para melhorar o desempenho são: 

• Empoderamento do colaborador;
• Cultura corporativa de confiança;
• Local e horário mais adequado;
• Menos estresse com deslocamentos;
• Melhor qualidade de vida.

Manter a produtividade com horários flexíveis é uma preocupação muito comum. E, de fato, a flexibilidade não funciona bem para qualquer um. 

Pode ser que alguns colaboradores tenham mais dificuldade em manter o foco e alcançar suas metas. Por isso, as lideranças e o próprio RH podem (e devem) estimular a autogestão. 

Seja por meio de feedbacks, one-on-one, ferramentas ou capacitações que ajudem os colaboradores a gerirem suas atividades durante a jornada de trabalho. 

Quando o trabalho com horário flexível acontece em home office é imprescindível usar a tecnologia para manter o alinhamento. 

A vantagem é que existem softwares para a comunicação, gerenciamento de atividades e para manter o engajamento dos colaboradores. 

Como os sistemas da TOTVS para o RH otimizam a gestão de horários flexíveis?

Os softwares simplificam muitos processos, especialmente quando pensamos em jornadas de trabalho flexíveis e remotas. 

Com os sistemas para RH da TOTVS é possível fazer desde pesquisa de clima, avaliação de desempenho e até feedbacks de forma simples e atrativa.

Além disso, eles ajudam a monitorar horários, organizar escalas e facilitar o registro de ponto. 

Com o TOTVS RH Ponto Eletrônico, você tem múltiplas formas de registro, acesso a informações em tempo real e relatórios estratégicos para fazer uma gestão mais eficiente da jornada dos colaboradores.

Conheça os sistemas da TOTVS para o RH e descubra como a tecnologia pode apoiar a evolução da sua empresa na gestão de pessoas.

Conclusão

O modelo de horários flexíveis pode trazer muitos benefícios tanto para colaboradores quanto para empresas, quando bem implementado.

Os exemplos que vimos ao longo do conteúdo mostram que a flexibilidade funciona, desde que esteja conectada à cultura, às necessidades do negócio e ao uso inteligente da tecnologia. 

Com processos claros, lideranças preparadas e apoio de sistemas adequados, o RH ganha protagonismo nessa transformação.

Agora, que tal dar o próximo passo? Confira também nosso conteúdo sobre benefícios flexíveis e veja como ampliar ainda mais a proposta de valor da sua empresa para quem faz o negócio acontecer.